Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar a plataforma Xtagger ("Xtagger", "nós", "plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

O Xtagger é operado por [Razão Social da Empresa, CNPJ nº XX.XXX.XXX/0001-XX] ("Operador"). Estes termos são regidos pela legislação brasileira.

2. Descrição do serviço

O Xtagger é uma plataforma de monetização para criadores de conteúdo. Ela permite fazer upload de imagens, adicionar marcações interativas de produtos ("hotspots"), publicar páginas públicas e acompanhar métricas de engajamento e cliques. A plataforma também suporta parcerias com marcas, coleções pagas, campanhas de newsletter e instalação como aplicativo (PWA).

3. Contas de usuário

Existem três tipos de conta:

• Criador (creator) — publica páginas e conteúdo shoppable.
• Marca (brand) — gerencia parcerias com criadores. Contas de marca passam por um processo de verificação antes da ativação.
• Gestor (manager) — conta interna da equipe Xtagger, com acesso administrativo à plataforma.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.

É proibido criar uma conta que se passe por outra pessoa, marca ou empresa sem autorização, ou usar nome/identidade visual de terceiros de forma a induzir o público a erro sobre a titularidade do perfil.

4. Conteúdo do usuário

Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que envia à plataforma (imagens, textos, links de produtos). Ao publicar conteúdo, você concede ao Xtagger uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties para hospedar, exibir, reproduzir e distribuir esse conteúdo exclusivamente para operar e divulgar a plataforma.

Você declara que possui os direitos necessários sobre o conteúdo publicado e que ele não viola direitos autorais, marcas registradas, ou outros direitos de terceiros.

5. Conduta proibida

É proibido usar o Xtagger para:

• Publicar conteúdo ilegal, difamatório, fraudulento ou enganoso;
• Se passar por outra pessoa, marca ou entidade ("impersonation");
• Manipular artificialmente cliques, visualizações ou métricas de analytics;
• Tentar acessar contas ou dados de outros usuários sem autorização;
• Fazer engenharia reversa, raspar (scrape) ou sobrecarregar a infraestrutura da plataforma;
• Violar qualquer lei aplicável, incluindo legislação de proteção ao consumidor e de dados.

6. Planos e cobrança

O Xtagger oferece um plano gratuito (Free) com funcionalidades essenciais sem custo, e planos pagos (Creator Pro e Brand Pro) com recursos adicionais, cobrados mensalmente via PIX ou cartão através do nosso processador de pagamentos parceiro. Os valores e recursos de cada plano estão descritos na página de Planos e podem ser alterados mediante aviso prévio.

Assinaturas são renovadas automaticamente até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta; o acesso aos recursos pagos permanece ativo até o fim do período já pago.

7. Suspensão e encerramento de conta

Podemos suspender (banir) uma conta que viole estes termos. Uma conta banida tem o acesso à plataforma bloqueado, mas seus dados não são excluídos — isso evita, entre outras coisas, que a mesma pessoa recrie uma conta usando o mesmo e-mail para contornar a suspensão. A exclusão definitiva de conta e dados só ocorre mediante solicitação do titular (ver nossa Política de Privacidade) ou em casos de violação grave, a critério do Xtagger.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da conta.

8. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

O Xtagger é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, o Xtagger não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para suporte@xtagger.app.